Ondernemingsraden worden nog steeds geconfronteerd met uitbesteding van diensten en taken. Het is al een oud verschijnsel. De argumenten bliven echter hetzelfde en de fouten die erbij gemaakt worden ook. Het is lang niet altijd onvermijdelijk.

Niemand is meer veilig.

De uitbestedingsgolf is begonnen met afdelingen als de schoonmaak, de catering en de bewaking. Thans is niemand meer veilig. Gehele IT afdelingen worden uitbesteed, de gehele technische dienst gaat naar een ander, maar ook veel onderdelen van het primaire proces zelf.   Zelfs het management wordt in tijden van crisis wel uitbesteed.

De gevolgen voor de mensen verschillen. Soms blijft iedereen in dienst van de oude werkgever, soms blijven alleen de ouderen in dienst, een andere keer gaat iedereen over naar een nieuwe werkgever. Dat wisselt van geval tot geval. Vaak is er een Sociaal Plan nodig om de gevolgen, met name in de salarissfeer op te vangen.

Veelgehoorde argumenten.

De argumenten om tot uitbesteding over te gaan lijken veel op elkaar. "Het is geen core- business", "Anderen kunnen dat goedkoper" , "het is beter voor de mensen om in een professionele omgeving te werken", of "het is werk voor specialisten". De tegenargumenten lijken overigens ook veel op elkaar. Ondernemingsraden doen vaak een beroep op argumenten als "flexibiliteit", "kennis van het eigen bedrijf" of ook op de "kosten".

Veelgemaakte fouten.

Hoewel het verschijnsel al oud is, worden een aantal fouten door directies hardnekkig herhaald als het uitbestedingsbesluit gemotiveerd wordt in de adviesaanvraag.  Die fouten hebben vooral te maken met het rekenwerk. De belangrijkste les? Laat het narekenen.

• 1
  Er worden appels met peren vergeleken.

  De bestaande situaite, waarop veel kritiek bestaat, wordt vergeleken met een uitbestedingssituatie waarin alles geoptimaliseerd is. Er wordt voorbij gegaan aan de mogelijkheden om de bestaande situatie te verbeteren. Als dat zou gebeuren dan kan de vergelijking anders uitvallen.

• 2
  Het programma van eisen wordt niet goed geformuleerd.

  De directie zwaait met een offerte van een extern bedrijf en de kosten daarvan liggen ver onder de huidige kosten. Die offerte bevat vaak niet meer dan de helft van de activiteiten die de eigen afdeling thans verricht. Deze activiteiten moeten in de toekomst ook gewoon gedaan en betaald worden. Ook dan wordt er niet goed vergeleken. De kosten zullen hoger uitvallen dan voorgespiegeld wordt.

• 3
  De BTW wordt vergeten.

  Er zijn nog steeds organisaties die geen BTW heffen. Zij kunnen de BTW die ze betalen niet "kwijt" Ook dat wordt wel eens vergeten.

De les uit dit alles. Laat het narekenen door iemand die al vaker met het bijltje gehakt heeft.

| HOME | PROFIEL | VEELGESTELDE VRAGEN | CONTACT |